Se o seu produto avariar dentro do período de garantia (3 anos), deve contactar o serviço de assistência da Ludimusic.

Indique o número da encomenda, uma descrição do problema e, sempre que possível, envie fotos ou vídeos que comprovem a avaria.

A nossa equipa irá avaliar a situação e orientá-lo quanto aos próximos passos, que podem incluir a reparação, substituição ou reembolso do produto, sem custos para si.